FAQS
FAQS
Hoe verstuur ik de foto's?
In gepersonaliseerde werken zijn details uiterst belangrijk.
De storytellers personaliseren doe ik aan de hand van foto's van de personen die je in je werk wilt verwerkt zien.
Je gezin, je partner, je ouders, vrienden of vriendinnen,...
Uit de toegestuurde foto's ga ik met alle plezier op zoek naar details die kenmerkend zijn. #detailsmatter
Deze worden opgenomen in jouw persoonlijk kunstwerk.
De meest typische en herkenbare kenmerken worden zoveel als mogelijk opgenomen in het kunstwerk.
Droeg jouw partner een blauw pak op je huwelijksdag, dan wordt de storyteller in de Storytile voorzien van een blauw pak.
Foto's mag je sturen naar: info@gwenrotsaert.be.
Hoe komt de opdracht tot stand?
Na goed overleg via e-mail (formulier) of persoonlijk contact in mijn atelier en nadat je wensen, de levertijd en de prijs
zijn besproken en overeengekomen, ga ik voor je aan de slag.
Er is veel mogelijk: aanpassingen aan het haar of kleding, verschillende foto's met elkaar combineren of kleuren aanpassen...
Ik maak je graag een gepersonaliseerde storytile op maat en naar jouw wens.
Wat kost een gepersonaliseerde storytile of canvasstory
De prijs voor een gepersonaliseerd werk hangt af van welke uitvoering je kiest
en hoeveel personen er in verwerkt moeten worden.
Als je me deze info even doorgeeft kan ik je asap ook een prijs doorgeven.
Wanneer vindt de betaling plaats?
Jouw opdracht wordt geplaatst na een goedkeuring (prijs, levertermijn en type Storytile) via e-mail.
Zodra het werk klaar is, ontvang je een bevestiging via e-mail.
Na betaling wordt het werk veilig opgestuurd naar het adres naar wens.
Het werk/de werken kunnen ook steeds afgehaald worden.
Hoe gaat de verzending?
Je gepersonaliseerde storytile wordt na betaling veilig verpakt en met 'track en trace' verzonden naar het adres dat je wenst.
Ook een persoonlijke boodschap toevoegen is steeds mogelijk.
Verzendkosten zijn afhankelijk van formaat/soort werk en bestemming en worden je via e-mail meegedeeld:
De werken zijn meestal heel kwetsbaar en met de verzending wordt hier natuurlijk geen rekening mee gehouden.
Als de mogelijkheid bestaat om het werk te komen afhalen dan verkies ik deze optie het liefste.
Van jouw gepersonaliseerd werk bestaat er namelijk geen tweede en het is ook bijzonder moeilijk
om het opnieuw te maken bij verlies of beschadiging door het vervoer.
Daarom kan je het werk natuurlijk ook in mijn atelier komen afhalen.
Op afspraak sta ik dan met veel plezier voor je klaar.
Wat is de gemiddelde levertijd?
Levertijd is natuurlijk afhankelijk van de drukte en wat u wilt laten maken.
Omwille van de drukte lopen deze leveringstermijnen momenteel op.
Hou er ook rekening mee dat het drukker is wat betreft bestellingen
tijdens feestdagen zoals Kerstmis, Valentijn, Moeder-en Vaderdagen.
Kan ik ook een gepersonaliseerde storytile laten maken die afwijkt van de opgegeven afmetingen?
Ja, dat is mogelijk.
Ik maak persoonlijke werken in zowel klein als groot formaat.
Grotere formaten en out-of-the-box formaten zijn zeker mogelijk.
Ik bespreek graag met je de mogelijkheden.
Ik kom uit Nederland, kan ik vanuit Nederland ook een persoonlijk werk laten maken?
Ja, dat is uiteraard ook mogelijk.
Kan ik ook werken van ATELIER GWEN ROTSAERT op voorhand bekijken?
Ja, op deze website kun je veel van mijn werken terugvinden, maar daarnaast ben je uiteraard ook van harte welkom in mijn atelier
waar er altijd heel veel van mijn werken te zien zijn.
Wens je nog bijkomende informatie, mag je me steeds contacteren.
